Kundenfragen auf allen Kanälen
Immer wieder dieselben Fragen per Telefon, E-Mail oder WhatsApp – und jede Antwort beginnt erneut bei null.
↩Tegel · Reinickendorf · Berliner Norden
KI, die hier wirklich arbeitet.
Der KI Hub Tegel ist eine gemeinwohlorientierte Initiative für Selbstständige, kleine Betriebe und lokale Organisationen. Gemeinsam finden wir heraus, wo KI im Alltag wirklich hilft – und machen das Gelernte für die Region nutzbar.
Warum es uns gibt
Praktisches KI-Wissen darf kein Privileg großer Unternehmen sein. Wir machen es im Berliner Norden zugänglich.
Was wir untersuchen
KI soll deinen Alltag leichter machen – nicht komplizierter.
Der Hub richtet sich besonders an Solo-Selbstständige, kleine Betriebe, Vereine und lokale Organisationen. Du brauchst weder ein IT-Team noch technisches Vorwissen. Ausgangspunkt ist eine Aufgabe, die im Tagesgeschäft immer wieder Zeit, Nerven oder Geld kostet.
Angebote und Papierkram nach Feierabend
Texte, Angebote, Notizen und Dokumentation bleiben an einer Person hängen und werden erledigt, wenn der eigentliche Arbeitstag vorbei ist.
⌕Wissen hängt an einer Person
Abläufe funktionieren, solange die richtige Person erreichbar ist. Danach beginnt die Suche in Ordnern, Chats und alten E-Mails.
✓Sichtbarkeit bleibt ständig liegen
Website, Social Media und Kundeninformationen wären wichtig – im Tagesgeschäft fehlt dafür aber immer wieder die Zeit.
✦Gemeinwohl in der Praxis
Aus einer Frage wird Wissen für viele.
Wir sammeln echte Aufgaben aus dem lokalen Arbeitsalltag, prüfen Möglichkeiten und Grenzen und bereiten das Gelernte verständlich auf. So profitieren nicht nur einzelne Betriebe, sondern Schritt für Schritt die ganze Region.
Ein reales Problem wird sichtbar.
Selbstständige, kleine Betriebe oder Vereine schildern eine Aufgabe, die im Alltag immer wieder Zeit kostet.
Wir prüfen Nutzen und Grenzen.
Nicht der Hype entscheidet, sondern ob eine Lösung verständlich, sicher und im echten Alltag sinnvoll ist.
Das Gelernte wird aufbereitet.
Allgemeine Muster, hilfreiche Ansätze und ehrliche Grenzen werden so erklärt, dass andere sie nachvollziehen können.
Andere in der Region lernen mit.
Aus einzelnen Erfahrungen entsteht frei zugängliches Praxiswissen für den Berliner Norden.
Vertrauliche Informationen bleiben geschützt. Eine anonymisierte Veröffentlichung erfolgt nur nach ausdrücklicher Zustimmung.
So kannst du mitmachen
Eine echte Aufgabe kann mehr bewirken als nur eine einzelne Lösung.
Wir wollen verstehen, welche Hürden Selbstständige und kleine Betriebe in der Region tatsächlich haben. Nicht jede E-Mail wird ein Projekt – aber jede hilft, den Bedarf sichtbar zu machen.
Du beschreibst eine echte Aufgabe.
Schreib uns kurz, was immer wiederkommt, wie es heute läuft und wo Zeit, Fehler oder Frust entstehen. Eine fertige KI-Idee ist nicht nötig.
Wir prüfen, ob KI sinnvoll helfen kann.
Wir betrachten Nutzen, Daten, Risiken, Datenschutz und Aufwand – und sagen auch offen, wenn eine einfachere Lösung besser passt.
Das Gelernte kann auch anderen helfen.
Mit deiner Zustimmung bereiten wir allgemeine Erkenntnisse anonymisiert auf. Vertrauliche Informationen bleiben geschützt.
Unsere Haltung
Zugang, Verantwortung und gemeinsames Wissen.
Der Hub soll praktische KI verständlich und erreichbar machen. Er verspricht nicht, jedes Problem zu lösen – sondern genau hinzuschauen, sinnvoll zu testen und Erfahrungen zu teilen.
Problem vor Technologie
Wir wählen die Technik passend zur Aufgabe – nicht die Aufgabe passend zu einem gerade populären Werkzeug.
Zugang statt Hürden
Auch ohne IT-Abteilung, großes Budget oder technisches Vorwissen soll ein sinnvoller Einstieg möglich sein.
Wissen teilen
Erkenntnisse aus Praxisfragen werden mit Zustimmung so aufbereitet, dass auch andere in der Region daraus lernen können.
Menschen behalten Verantwortung
KI darf vorbereiten, strukturieren und unterstützen. Wesentliche Entscheidungen bleiben nachvollziehbar und menschlich.
Datenschutz von Beginn an
Vertrauliche Daten und personenbezogene Informationen werden nicht leichtfertig in beliebige Systeme übertragen.
Die Region gemeinsam stärken
Lokale Betriebe, Selbstständige, Vereine und Fachleute bauen Schritt für Schritt gemeinsame KI-Kompetenz auf.
Aus Tegel. Für Tegel.
Von einem Tegeler initiiert. Für viele gedacht.
Der KI Hub Tegel wurde von Jens Erhardt initiiert. Er bringt seine Erfahrung als Softwareentwickler und AI Engineer ein – der Hub soll aber nicht vom Wissen einer einzelnen Person leben.
Die Fragen, Erfahrungen und Perspektiven von Selbstständigen, kleinen Betrieben, Vereinen, Organisationen und Fachleuten sollen bestimmen, was hier entsteht. Schritt für Schritt wächst daraus ein lokales Netzwerk für praktische und verantwortungsvolle KI.
Lokale KI-Kompetenz entsteht, wenn Erfahrungen geteilt und verständlich gemacht werden.
Mitmachen
Erzähl uns, was dich beschäftigt.
Du bist selbstständig, führst einen kleinen Betrieb, arbeitest in einem Verein oder möchtest fachliches Wissen beitragen? Eine kurze E-Mail reicht, um ins Gespräch zu kommen.
Es muss noch kein fertiges Projekt sein.
Eine konkrete Aufgabe, eine Erfahrung oder eine Idee für die
Region ist ein guter Anfang.
Direkter Kontakt
hello@kihubtegel.de
Schick uns eine Praxisfrage, teile eine Erfahrung oder unterstütze den Hub als lokaler Partner. Kein Formular, kein Account und kein komplizierter Prozess.
Worum es in deiner E-Mail gehen kann:
- Ich habe eine Praxisfrage aus meinem Arbeitsalltag.
- Ich möchte Erfahrung oder fachliches Wissen beitragen.
- Ich möchte den Hub als lokaler Partner unterstützen.
Mit dem Klick öffnet sich dein E-Mail-Programm. Über diese Website werden keine Formulardaten erfasst oder übertragen.
Noch unsicher?
Die wichtigsten Fragen.
Ist der Hub wirklich für Solo-Selbstständige und kleine Betriebe gedacht?
Ja. Genau diese Zielgruppe steht im Mittelpunkt. Du brauchst keine
IT-Abteilung, kein großes Budget und kein fertiges
Digitalisierungsprojekt, um dich zu melden.
Muss ich technisches Vorwissen haben?
Nein. Beschreibe einfach die Aufgabe, die heute Zeit oder Nerven
kostet. Wir beginnen bewusst beim Problem und nicht bei einem
bestimmten Tool.
Kostet die erste Orientierung etwas?
Die Kontaktaufnahme und eine erste Einordnung sind kostenfrei.
Nicht jede Anfrage kann umfassend oder individuell bearbeitet
werden. Falls daraus ein größeres Projekt entsteht, werden Umfang
und mögliche Kosten vorher transparent besprochen.
Was passiert mit meiner Frage?
Wir prüfen, ob und wie wir sie sinnvoll einordnen können. Sie kann
zu einer kurzen Rückmeldung, einem gemeinsamen Praxistest oder –
mit deiner Zustimmung – zu einem anonymisierten Lernbeispiel für
andere werden.
Werden Betriebsdaten oder vertrauliche Informationen veröffentlicht?
Nein. Eine Veröffentlichung erfolgt nur nach ausdrücklicher
Abstimmung. Personenbezogene, vertrauliche oder geschäftskritische
Informationen werden nicht ohne Zustimmung veröffentlicht.
Wie kann ich den Hub unterstützen?
Du kannst eine Praxisfrage einbringen, eigene Erfahrungen teilen,
fachliches Wissen beisteuern, Kontakte herstellen oder den Hub als
lokaler Partner sichtbar machen.
Ist der KI Hub nur für Tegel?
Der Schwerpunkt liegt auf Tegel, Reinickendorf und dem Berliner
Norden. Gute Praxisfragen und hilfreiche Beiträge aus anderen
Teilen Berlins sind ebenfalls willkommen.
Ist der KI Hub eine Unternehmensberatung?
Der Hub baut zunächst offen zugängliches Praxiswissen und lokale
KI-Kompetenz auf. Umfangreiche individuelle Analysen oder
Umsetzungen werden davon transparent getrennt und nur nach klarer
Absprache angeboten.